Rujukan Laman

Asas Undang-Undang bagus77 untuk Anda

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform bagus77 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa WilayahKenalan Undang-Undang
bagus77 Asas Undang-Undang bagus77 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data atau aduan berkaitan privasi, pasukan undang-undang kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan. Kami menjawab dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum tentang terma. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh menghala pertanyaan undang-undang kepada jabatan yang berkenaan.
Borang Permintaan Data Isi borang khas dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang perlindungan data tempatan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara bagus77 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami menggabungkan penyulitan peringkat industri dengan amalan penyimpanan data yang ketat supaya maklumat akaun anda kekal selamat di setiap titik sentuh, daripada log masuk hingga pengeluaran melalui FPX atau Touch 'n Go.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan TLS 1.3. Ini memastikan setiap transaksi dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran semasa penghantaran.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sahaja. Setelah tempoh tersebut tamat atau akaun ditutup atas permintaan, data peribadi dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang tidak mengenal pasti peribadi. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun Malaysia. Kami mencatat setiap percubaan log masuk dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi GrabPay, Boost atau FPX anda.

Ketua Perlindungan Data

bagus77 melantik Ketua Perlindungan Data yang boleh dihubungi terus melalui e-mel undang-undang kami. Semua permintaan berkaitan hak data dikendalikan oleh beliau secara peribadi dan dimaklumkan kepada anda.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan undang-undang yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun di Malaysia. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti bagi mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menyimpan maklumat kad yang tidak diperlukan.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang tempatan.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang khas dalam akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang kami. Setelah disahkan, data anda akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari kecuali terdapat kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Dasar privasi kami disusun mengikut keperluan di wilayah yang disokong, termasuk peruntukan perlindungan data yang berkenaan dengan pengguna Malaysia. Kami menyemak semula dasar ini secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.

Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, kami akan memadam data peribadi dalam tempoh 30 hari. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berkenaan.

Hubungi Ketua Perlindungan Data kami terus melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan disahkan penerimaannya dalam masa 24 jam dan dijawab sepenuhnya dalam masa 48 jam bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan fungsi log masuk berjalan lancar dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki pilihan pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.